Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách 79king44 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin không có lý doQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
79king44 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là cam kết trống — đây là quy trình kỹ thuật cụ thể mà chúng tôi duy trì cho từng tài khoản. Mã hóa SSL được áp dụng trên toàn bộ kết nối, từ đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa toàn kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay trên điện thoại.

Kiểm soát cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có kiểm soát truy cập

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch Viettel Money, MoMo chỉ được truy cập bởi nhân viên có phân quyền cụ thể, theo quy trình nội bộ được ghi lại.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa định kỳ, trừ những thông tin cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và trả lời bằng tiếng Việt qua tất cả kênh bên dưới.

Đội hỗ trợ online

Live Chat trên điện thoại

Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng chat góc màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn.

Email hỗ trợ quyền riêng tư

Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Hỗ trợ tài khoản trực tiếp

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin đang được lưu. Nếu cần thay đổi, liên hệ hỗ trợ để được xử lý thủ công.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và dữ liệu thiết bị dùng để đăng nhập. Thông tin này phục vụ xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu thanh toán chỉ được dùng để xử lý giao dịch và xác minh tài khoản. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin ví điện tử với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và cung cấp thông tin theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ thông tin cần lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, giúp bạn không phải nhập OTP lại mỗi lần mở trình duyệt. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện dịch vụ và nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ hoặc theo yêu cầu trực tiếp của bạn.